Back to Question Center
0

سيمالت أناليتيكش: الابتكار والتحول الرقمي في عالم الأعمال اليوم

1 answers:

التحول الرقمي (المعروف أيضا باسم تعطيل أو تحول الأعمال) يشيرإلى انتقال الأعمال وطرق عملها في المجال التكنولوجي في حين تواجه الإدارة التقليدية أيضا تغييرات.التحول الرقمي مهم لجميع أنواع الأعمال التجارية سواء الأعمال الصغيرة والمتوسطة أو الكبيرة. وهكذا، يمكن أن يكون الانقطاعشهدت في مجال الطب، والتجزئة، والبرمجيات، والخدمات اللوجستية أو حتى منطقة الأتمتة. استخدام الابتكارات في مجال الأعمال هو المفتاح لتقديمتجربة تجارية رقمية كبيرة لكلا من الموظفين والعملاء.

ليزا ميتشل، مدير نجاح العملاء Semalt ،يعطي نظرة ثاقبة عن كيفية تحويل الابتكارات عالم الأعمال اليوم.

أفضل طريقة للبقاء قدما في المنافسة في عالم الشركات اليوم هو أن يكونوالقدرة على تقديم تطبيقات مخصصة في راحة الأعمال - cambio de marchas cochere. ويستند مدير التحول الرقمي إلى تعزيزتجربة العملاء وخفض تكاليف العمليات. ومع ذلك، التحول الرقمي هو أكثر من تعزيز التكنولوجيا الجديدة. بل هو أيضاحول ثقافة المنظمة.

ينبغي للمنظمات أن تعالج مطالب الأعمال التجارية الحيوية، والتغيرات في الأعمال التجاريةوالبيئة والابتكار النهج الحديثة. يجب على فرق تقنية المعلومات (تقنية المعلومات) والقادة في أي مؤسسة العمل معا في مسيرةنحو التطوير المستمر، دفع الابتكار و تلبية متطلبات العمل. أساسا، وهذا يشكل التحول الرقمي - أقلوالتكلفة، وتسريع الأنشطة التجارية، ويجلب التغيير الإيجابي في نماذج الكفاءة، والناس والعمليات وتحسين وقت التسويق.

وتشمل العوامل الرئيسية التي تدفع تحولات الأعمال التجارية الطلب في السوق، والمستهلكوالسلوك، والتكنولوجيا المبتكرة، فضلا عن الجوانب البيئية. وتؤدي الابتكارات التكنولوجية إلى تحول الأعمال التكنولوجية.يجب أن تعتمد الخدمات اللوجستية التجارية تقنيات جديدة مثل السحابة، راد، تقنيات عمليات والبيانات الكبيرة والابتعاد عن النظم القديمة..بالإضافة إلى،فإن الابتكارات التكنولوجية معترف بها على نطاق واسع في المنظمة. أنها تزيد سرعة، وتقديم نتائج أكثر كفاءة، وانخفاض التكلفةوتحقيق قيمة في المؤسسة.

سلوك العملاء عامل مهم آخر في التحول الرقمي.ما هي توقعات العملاء ومطالبهم من منظمة (والاحتياجات التكنولوجية في تلبية مطالب الأعمال)؟ الزبائن يريدونتحسين القدرات التكنولوجية جنبا إلى جنب مع نداء لسهولة الاستخدام. وفي هذا الصدد، يجب على المؤسسات أن تتعامل مع العوامل الخارجية من هذا القبيلكما تغير الاقتصاد، ومتطلبات شريك الأعمال، ومسابقات السوق والقوانين التنظيمية. متطلبات العملاء وقدرة التكنولوجيافي تلبية الطلبات ذات أهمية متعددة. على سبيل المثال، انخفاض التكاليف وتحسين القدرات هما أكثر النتائج وضوحا.وعلاوة على ذلك، فورستر استشارات البحوث التي أجرتها أكسنتشر التفاعلية، أنشأت الدوافع الرئيسية لتحويل الأعمال التجاريةكما رضا العملاء، وزيادة سرعة الأفكار والربحية.

التحول الناجح التخريبية يعتمد على التنظيمية الحديثةوالثقافة والنضج الرقمي. وترد أدناه تفاصيل هذه التفاصيل:

  • مطالبات العملاء. العملاء نتطلع للحصول على تجربة ممتعة في كلجانب التسليم. وبالتالي، ضمان مؤسستك يحقق ولاء المستهلك والعملاء سوف نتحدث دائما عن العلامة التجارية.
  • توجه العملية. تمكين الموظفين وعملية رقمنة يعززمما أدى إلى الشفافية التشغيلية الشاملة وزيادة الأداء
  • ابتكار الأعمال. رقمنة نماذج الأعمال القائمة أو الرقمية الجديدةوالتي تتجاوز متطلبات الأعمال السائدة لتلبية متطلبات الأعمال المتغيرة وتعزز الخدمات والمنتجات المبتكرة الجديدة

وفي الختام، التحول الرقمي هو تغيير حقيقي يسبب عاصفةفي عالم الشركات. ويتضح أثر تحويل الأعمال التجارية ليس فقط في العمليات ولكن أيضا على جميع مستويات المنظمةوالهياكل الصناعية. ويصعد كبار مسؤولي المعلومات وقادة الأعمال لضمان أن يكون الابتكار مقترنا بتحول الأعمال التجاريةوالقيادة التجارية، وتقديم قيمة وتحقيق تغييرات إنتاجية.

November 27, 2017